En realidad, ahorré exactamente 446€ para ser exactos. Lo único que hice fue realizar dos gestiones a tiempo. Las compañías se aprovechan de que te suele dar pereza hacer este tipo de llamadas. No te preocupes, te enseñaré cómo hacerlo para dedicarle el mínimo tiempo y desgaste.
En este post, te contaré mi reciente experiencia con la renovación de dos de los principales contratos que solemos manejar anualmente. Estos son el seguro de coche y la compañía telefónica con la que contratas fibra y/o móvil. Te explicaré cómo enfocar las renovaciones de tus contratos a tiempo y ahorrando dinero.
Quién vive con más desahogo no es el que tiene más, sino el que administra bien lo mucho o poco que tiene.
Ángel Ganivet
Atento a los plazos
Cuando se acerca el momento de las renovaciones hay que andar muy atento. Si te pasa el plazo puede que ya entres en terreno de penalizaciones por cancelación de contrato o que ya te hayan cobrado la primera factura desorbitada.
Para ello, te aconsejo ponerte alarmas en el móvil cuando llegue el momento de hacer las correspondientes gestiones. Acuérdate lo que te comenté en mi anterior post, 2 months before ya puedes empezar a obtener precios y negociar tus condiciones de renovación de seguros de hogar y coche. Este tiempo nos da margen para estudiar posibles ofertas de la competencia y negociar con calma.
En el caso de las compañías de teléfono, debes tener claro cuándo te termina la permanencia y si tienes descuentos asociados, cuándo acaban. Puedes llamar y preguntarlo si no lo anotaste al contratar. En ese caso, con llamar un mes antes, es suficiente.
Hazte el duro
Cuando llega el momento de la llamada, los pasos a seguir son los siguientes:
- Pide al robot de turno hablar con un agente/operador. Insiste hasta que se rinda. Puede costar unos minutos pero es necesario porque un robot nunca nos hará este tipo de gestiones.
- Informa de que te vence el contrato pronto y que quieres conocer qué ofertas de renovación tienen para ti.
- La primera oferta que te harán nunca, salvo excepciones, será la mejor que pueden hacerte. A no ser que tengas claro que es una ganga, afirma que estás buscando recortar gastos y necesitas ajustar al máximo tu presupuesto. Hazte el duro y no cedas a la primera.
Consigue el mejor precio
Ahora llega el momento clave para conseguir el mejor precio para tu contrato:
- En este momento de la llamada, normalmente te dirán que tienen que consultar con un superior o que les tienen que autorizar a mejorarte el precio. No falla, ya verás. Te pondrán a la espera. Estos momentos los aprovechas para tomar notas de las condiciones que te ha ofrecido (permanencia, penalización, descuentos que venzan durante el contrato…). Y apuntas las dudas que te puedan quedar.
- Te mejorarán el precio y aquí según los precios de mercado y lo que venías pagando en tu anterior contrato, decides si te interesa. Aquí es buen momento para intentar que te bajen todavía más el precio bajando las prestaciones de tu contrato que realmente te sean prescindibles. Por ejemplo: bajar datos del móvil, aumentar la franquicia si es un seguro a todo riesgo, quitar el servicio de manitas si es un seguro de hogar, etc.
- Si realmente crees que en el mercado hay otras ofertas mejores (consulta algún comparador), les dices que estudiarás su oferta y ya te pondrás en contacto con ellos en caso de querer renovar. Si eres buen jugador de póker y realmente no te importa cambiar de compañía, haciendo el amago de hacer una portabilidad es muy probable que te llame el departamento de bajas para hacerte una oferta final. Eso sí, estás a expensas de que no llamen y tengas que cambiarte de compañía. Ojo con este paso.
Inmejorable ratio tiempo/beneficio
A no ser que seas un empresario de la élite es difícil mejorar el ratio tiempo invertido vs beneficio obtenido. En unos 30 minutos o 1 hora a lo sumo dependiendo del tiempo que te tengan esperando para conseguir hablar con la persona adecuada, podrás ganar cientos de €. En mi caso, dediqué unos 45 minutos para cada gestión de promedio y ahorré 446€. Me sale la hora a 297,3€. Ya os adelanto que en mi trabajo no gano tanto.
El tiempo bien gastado resulta en más dinero para gastar, más dinero para ahorrar y más tiempo de ocio
Zig Ziglar
Así que, aunque dé palo ponerse con ello, tienes que pensar que valdrá la pena. De esta forma, afrontamos este tipo de gestiones con otra actitud.
Espero que con este post consigas ahorrarte mucho dinero cuando llegue el momento de gestionar la renovación de tus contratos. En siguientes posts del bolsillo finanzas te daré otros ejemplos reales de lo que puedes ganar si estás atento al mercado y aprovechas las oportunidades que van surgiendo.
See you soon and happy reading!
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